Generator strony działa na podstawie informacji, które otrzyma. Jeśli podasz mu tylko nazwę branży i miasto, stworzy poprawnie brzmiący, ale zwykle ogólny projekt. Może też dopowiedzieć cechy firmy, których nikt nie potwierdził. Dobry brief ogranicza ten problem: daje AI konkretne fakty, określa strukturę oraz jasno wskazuje, czego nie wolno wymyślać.
Brief nie musi być dokumentem na kilkanaście stron. Dla małej strony firmowej wystarczą rzeczowe odpowiedzi w jednym pliku. Najważniejsze, żeby powstały przed generowaniem. Dzięki temu wybierasz lepszy układ, szybciej oceniasz tekst i nie zmieniasz koncepcji w połowie pracy.
Zacznij od zadania, które strona ma wykonać
Zdanie „chcę mieć nowoczesną stronę” nie opisuje celu. Nowoczesny wygląd można rozumieć na wiele sposobów, a klient nadal może nie wiedzieć, co zrobić po wejściu.
W briefie wskaż jedno główne działanie użytkownika. Przykłady:
- telefon w sprawie awarii hydraulicznej;
- wysłanie formularza z opisem remontu;
- umówienie konsultacji online;
- pobranie katalogu produktów;
- przejście do sklepu i zakup.
Dodaj działanie alternatywne, jeśli jest potrzebne. Ktoś może nie chcieć dzwonić i woli e-mail. Nie twórz jednak listy równorzędnych celów. AI powinno wiedzieć, który przycisk i komunikat mają być najważniejsze.
Zapisz też, po czym poznasz, że strona spełnia zadanie. Na początku może to być liczba wartościowych formularzy lub telefonów, a nie sama liczba odwiedzin. To pomoże później zdecydować, co mierzyć.
Opisz odbiorcę za pomocą sytuacji, nie etykiety
„Kobiety i mężczyźni w wieku 25–60 lat” rzadko pomaga w napisaniu dobrej oferty. Użyteczny opis pokazuje sytuację klienta, jego problem i kryteria decyzji.
Dla firmy remontowej odbiorcą może być właściciel mieszkania, który potrzebuje wyceny całego zakresu, chce ustalić termin i obawia się dodatkowych kosztów w trakcie prac. Dla księgowej będzie to osoba zakładająca jednoosobową działalność, która nie wie, jakie dokumenty przygotować i oczekuje jasnego kontaktu online.
Odpowiedz na pytania:
- Z jakim problemem odbiorca trafia na stronę?
- Co już wie, a co trzeba mu wyjaśnić?
- Czego może się obawiać przed kontaktem?
- Jak porównuje wykonawców lub oferty?
- Jakim językiem opisuje usługę?
- Czy decyzję podejmuje sam, czy konsultuje ją z kimś jeszcze?
Nie twórz fikcyjnej „persony” z ulubionym napojem i imieniem, jeśli nie wpływa to na treść. Liczy się kontekst decyzji.
Podaj fakty o firmie
Ta część briefu powinna być możliwa do skopiowania na stronę po redakcji. Uwzględnij:
- pełną nazwę i nazwę używaną w komunikacji;
- rodzaj działalności;
- miejscowość oraz rzeczywisty obszar obsługi;
- rok rozpoczęcia działalności, tylko jeśli chcesz go komunikować;
- liczbę osób w zespole, jeśli ma znaczenie;
- dane kontaktowe i godziny kontaktu;
- języki obsługi;
- uprawnienia, certyfikaty lub członkostwa, które możesz udokumentować;
- zasady wyceny, dojazdu i rezerwacji terminu;
- informacje prawne wymagane w Twojej działalności.
Zaznacz dane, które mają pozostać poza stroną publiczną. Brief dla generatora nie jest miejscem na hasła, numery dokumentów klientów, wewnętrzne marże ani poufne procedury.
Jeśli dopiero wybierasz nazwę i adres, skorzystaj z poradnika jak wybrać domenę i nazwę strony. Nie warto generować całej witryny z tymczasową nazwą, gdy wiadomo, że za chwilę się zmieni.
Rozpisz ofertę z perspektywy klienta
Sama lista usług to za mało. Przy każdej ważnej usłudze dopisz pięć elementów:
- Dla kogo jest przeznaczona.
- Jaki problem rozwiązuje.
- Co dokładnie obejmuje.
- Jak wygląda realizacja lub pierwszy krok.
- Od czego zależy cena i termin, jeśli nie podajesz stałego cennika.
Przykład słabego opisu brzmi: „Oferujemy kompleksowe remonty”. Lepsze dane wejściowe to: „Remontujemy łazienki w mieszkaniach na terenie Łodzi i okolic. Zakres może obejmować demontaż, przygotowanie podłoża, hydroizolację, układanie płytek i biały montaż. Po oględzinach klient otrzymuje wycenę z wyszczególnionym zakresem. Nie wykonujemy instalacji gazowych”.
Taki materiał daje AI szansę napisać treść, którą da się sprawdzić. Granice oferty są równie ważne jak jej zakres. Ograniczają nietrafione zapytania i ryzyko, że generator przypisze firmie usługę, której nie świadczy.
Jeżeli planujesz osobne podstrony usług, nadaj każdej odrębny temat. Nie twórz pięciu stron różniących się wyłącznie nazwą miejscowości. Podstrona powinna odpowiadać na inne pytanie lub przedstawiać konkretną usługę.
Zbierz argumenty i dowody zamiast haseł
AI chętnie używa słów „profesjonalnie”, „kompleksowo” i „najwyższa jakość”. Nie wynikają z nich żadne informacje. W briefie zastąp je faktami.
Możliwe argumenty to między innymi:
- jasno opisany etap wyceny;
- konkretne kwalifikacje;
- własny serwis lub ekipa montażowa;
- ustalony obszar dojazdu;
- możliwość kontaktu w określonych językach;
- specjalizacja w danym typie zleceń;
- udokumentowane realizacje;
- prawdziwe opinie ze wskazanego źródła;
- warunki gwarancji zgodne z dokumentami firmy.
Nie wpisuj liczby klientów, lat doświadczenia ani ocen, jeśli nie potrafisz ich potwierdzić. Nie proś też AI o stworzenie „przykładowych opinii”, które później mogłyby wyglądać jak autentyczne. Przykład układu testimonialu w makiecie powinien być wyraźnie oznaczony jako tekst roboczy i usunięty przed publikacją.
Zaplanuj strukturę informacji
Kreator może zaproponować podstrony, ale warto wcześniej określić minimalny zakres. Typowa strona usługowa może zawierać:
- stronę główną z najważniejszą obietnicą i drogą do kontaktu;
- ofertę zbiorczą lub osobne podstrony głównych usług;
- informacje o firmie istotne dla decyzji klienta;
- realizacje, jeśli masz własne materiały;
- odpowiedzi na częste pytania;
- kontakt z formularzem oraz obszarem działania;
- dokumenty prawne dopasowane do sposobu działania strony.
Każdej podstronie przypisz jedno zadanie. Strona „O firmie” ma budować wiarygodność, a nie powtarzać całą ofertę. Kontakt ma usuwać przeszkody przed wysłaniem zapytania. Szczegóły budowy pierwszej strony znajdziesz w poradniku jak stworzyć skuteczną stronę główną.
Przy rozbudowanej ofercie zanotuj, jakie frazy wpisują klienci, ale nie każ AI powtarzać słowa kluczowego w każdym akapicie. Najpierw tekst ma odpowiadać na pytanie użytkownika.
Określ ton bez pustych przymiotników
„Profesjonalny, nowoczesny i angażujący” nie daje jasnej wskazówki. Lepiej opisać sposób pisania:
- krótkie zdania i zwykłe słownictwo;
- zwrot bezpośrednio do klienta albo forma bezosobowa;
- spokojny ton, bez wykrzykników;
- wyjaśnianie terminów branżowych;
- brak obietnic bez pokrycia;
- konkretne wezwania do działania;
- zakaz używania wskazanych słów lub sloganów.
Dołącz dwie lub trzy próbki istniejącej komunikacji: e-mail, fragment oferty albo post, który dobrze oddaje sposób mówienia firmy. Zaznacz, że to wzór tonu, a nie treść do bezpośredniego kopiowania.
Warto wskazać także słowa, których klienci nie używają. Firma może mówić wewnętrznie o „implementacji rozwiązania”, podczas gdy odbiorca szuka „uruchomienia sklepu”. Brief powinien pomagać przełożyć język firmy na język klienta.
Przygotuj materiały wizualne i zasady ich użycia
Wypisz dostępne pliki: logo w dobrej jakości, kolory marki, fotografie zespołu, zdjęcia realizacji, certyfikaty i materiały produktowe. Przy każdym zdjęciu zanotuj, co przedstawia i czy można je publikować.
Jeśli dopuszczasz grafiki generowane przez AI, określ ich rolę. Mogą być tłem lub ilustracją pojęcia, ale nie powinny udawać prawdziwej realizacji, pracownika czy siedziby. W branżach technicznych dokładnie sprawdź detale. Generator potrafi stworzyć narzędzia lub instalacje, które wyglądają wiarygodnie tylko na pierwszy rzut oka.
Dodaj wytyczne dotyczące stylu: jasne czy ciemne tło, fotografie czy ilustracje, dominujące kolory, ilość ozdobników. Nie opisuj projektu wyłącznie jako „premium”. Wskaż dwie strony referencyjne i dopisz, co konkretnie Ci się w nich podoba, na przykład spokojne odstępy albo sposób prezentacji usług. Nie polecaj kopiowania ich układu ani treści.
Zapisz ograniczenia dla AI
Ta sekcja chroni przed najbardziej kłopotliwymi dopowiedzeniami. Możesz wkleić ją prawie bez zmian:
Korzystaj wyłącznie z informacji podanych w briefie. Nie wymyślaj cen, promocji, terminów, gwarancji, lat doświadczenia, liczby klientów, certyfikatów, partnerów, opinii ani realizacji. Jeśli brakuje danych, wstaw oznaczenie [DO UZUPEŁNIENIA]. Nie twórz danych kontaktowych. Nie przedstawiaj grafiki AI jako zdjęcia wykonanej realizacji. Pisz po polsku, konkretnie i bez sloganów o najwyższej jakości.
Oznaczenie braków jest lepsze niż płynnie brzmiąca fikcja. Po wygenerowaniu wyszukaj w tekście frazę „DO UZUPEŁNIENIA” i zamknij wszystkie otwarte punkty przed publikacją.
Gotowy wzór briefu do skopiowania
Poniższy szablon możesz uzupełnić w zwykłym dokumencie:
Nazwa firmy:
Branża:
Obszar działania:
Główny cel strony:
Główne działanie użytkownika:
Działanie alternatywne:
Odbiorca:
Sytuacja, w której szuka usługi:
Najważniejsze obawy i pytania:
Kryteria wyboru wykonawcy:
Główne usługi:
- Usługa 1: odbiorca, zakres, przebieg, ograniczenia
- Usługa 2: odbiorca, zakres, przebieg, ograniczenia
Fakty o firmie, które można publikować:
Dowody zaufania:
Informacje, których nie publikujemy:
Planowane podstrony:
Sekcje strony głównej:
Preferowany ton:
Słowa i sformułowania, których unikać:
Przykłady własnej komunikacji:
Dane kontaktowe:
Preferowana forma kontaktu:
Pola formularza:
Materiały wizualne:
Kolory i styl:
Strony referencyjne oraz konkretne powody wyboru:
Zakazy dla AI:
Nie wymyślaj żadnych faktów. Brakujące dane oznacz [DO UZUPEŁNIENIA].
Nie trzeba wypełniać każdego pola równie długo. Jeśli firma ma trzy usługi, więcej miejsca poświęć ofercie. Jeśli projekt opiera się na realizacjach, uporządkuj fotografie oraz zgody. Brief ma zmniejszać liczbę niewiadomych, a nie wyglądać imponująco.
Jak przekazać brief do generatora
Najpierw podaj zwięzłe informacje wymagane w formularzu kreatora. Jeśli narzędzie później zadaje dodatkowe pytania, odpowiadaj na podstawie tego samego dokumentu. Nie zmieniaj po drodze grupy docelowej lub tonu tylko dlatego, że podoba Ci się pojedynczy szablon.
Po wygenerowaniu porównaj wynik z briefem. Zrób dwa przebiegi:
- Kontrola zgodności: oferta, odbiorca, obszar, dane i zakazy.
- Kontrola redakcyjna: kolejność informacji, powtórzenia, czytelność i wezwania do działania.
Dopiero potem poprawiaj pojedyncze zdania. Pełny proces prowadzący od danych wejściowych do publikacji opisuje poradnik jak zrobić stronę z AI na WordPressie.
Checklista briefu dla AI
- [ ] Wskazano jeden główny cel strony.
- [ ] Opis odbiorcy zawiera sytuację i problem, a nie tylko demografię.
- [ ] Podano fakty o firmie i obszarze działania.
- [ ] Każda główna usługa ma zakres oraz ograniczenia.
- [ ] Argumenty można potwierdzić dokumentem, procesem lub materiałem.
- [ ] Zaplanowano podstrony i zadanie każdej z nich.
- [ ] Określono sposób pisania, nie tylko ogólny „profesjonalny ton”.
- [ ] Spisano dostępne zdjęcia, logo i prawa do ich użycia.
- [ ] Wskazano dane, których nie wolno publikować.
- [ ] AI ma zakaz wymyślania opinii, liczb, cen i realizacji.
- [ ] Brakujące informacje mają być oznaczane do uzupełnienia.
- [ ] Dane kontaktowe zostały sprawdzone przed wklejeniem.
FAQ
Jak długi powinien być brief dla AI do strony internetowej?
Dla prostej strony usługowej często wystarczą dwie lub trzy strony konkretnych informacji. Długość jest mniej ważna niż kompletność. Lista sprawdzonych faktów bywa bardziej użyteczna niż obszerny opis marki pełen ogólników.
Czy mogę wkleić do briefu ofertę z obecnej strony?
Tak, jeśli jest aktualna i masz prawa do treści. Przed wklejeniem usuń nieaktualne ceny, usługi oraz dane. Oznacz fragmenty, które AI może przeredagować, i te, które muszą pozostać bez zmian ze względów prawnych.
Co zrobić, gdy nie znam jeszcze wszystkich informacji?
Oznacz braki wprost. Poleć generatorowi używać znacznika [DO UZUPEŁNIENIA], zamiast dopowiadać odpowiedź. Możesz wygenerować szkic struktury, ale nie publikuj strony, dopóki ważne pola nie zostaną uzupełnione i sprawdzone.
Czy jeden brief wystarczy do całej strony?
Brief główny wystarczy do ustalenia kierunku i pierwszej wersji. Przy rozbudowanych usługach warto dopisać osobne materiały dla najważniejszych podstron: pytania klientów, zakres, proces, przykłady i wezwanie do działania. Wszystkie powinny pozostać zgodne z głównym dokumentem.
